Puis-je réserver un article que j'ai vu en ligne pour le voir d'abord en magasin ?
Oui, c'est possible. Nous pouvons réserver un article pour vous pendant 24 heures, afin que vous puissiez le voir d'abord dans notre magasin.
Avez-vous vu un article en ligne que vous souhaitez réserver ? Envoyez un e-mail à shop@secondtime.nl en mentionnant le nom ou la description de l'article.
Notre magasin est situé à :
Frans Halslaan 31
1181 TK Amstelveen
Garantissez-vous l'authenticité des articles ?
Oui. Tous les articles vendus chez Second Time sont garantis 100% authentiques. Chaque pièce est soigneusement contrôlée par notre spécialiste avant d'être mise en vente.
Tous nos articles sont de seconde main ; des légères traces d'usure ou de petites restaurations peuvent donc parfois être présentes.
Puis-je annuler ma commande ?
Oui. Les commandes peuvent être annulées tant qu'elles n'ont pas encore été expédiées. Si vous souhaitez annuler votre commande, veuillez nous contacter dès que possible via shop@secondtime.nl
Quels modes de paiement acceptez-vous ?
Dans notre boutique en ligne, vous pouvez payer avec iDEAL/Wero, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay et Bancontact.
Pour les clients de certains pays, le paiement par virement bancaire est également possible. Tous les articles restent la propriété de Second Time jusqu'à réception du paiement intégral.
Puis-je vendre mes articles chez vous ?
Oui, vous le pouvez. Second Time vend des articles en consignation. Si vous avez des articles de designer spéciaux que vous ne portez plus, vous pouvez nous les confier. Vous en saurez plus sur le processus sur la page Comment ça marche.
Acceptez-vous les cartes-cadeaux ?
Oui, nous acceptons les cartes-cadeaux Second Time. Celles-ci sont disponibles dans notre magasin à Amstelveen.
Quels sont les frais d'expédition ?
Les frais d'expédition sont calculés en fonction de votre emplacement et des articles de votre commande. Avant de finaliser votre achat, vous verrez toujours clairement les frais d'expédition.
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Nous nous efforçons d'expédier votre commande dans les plus brefs délais. Les commandes sont généralement expédiées dans les 2 jours ouvrables suivant la réception du paiement. Le délai de livraison final dépend du transporteur et du pays de destination. Dès que votre commande est expédiée, vous en recevez une confirmation.
Comment puis-je vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter par e-mail ou par téléphone. Nos coordonnées se trouvent sur la page de contact.