Kan ik een item dat ik online heb gezien reserveren om het eerst in de winkel te bekijken?

Ja, dat is mogelijk. Wij kunnen een item tot 24 uur voor u reserveren, zodat u het eerst in onze winkel kunt bekijken.

Heeft u online een item gezien dat u wilt laten reserveren? Stuur dan een e-mail naar shop@secondtime.nl met vermelding van het de naam of omschrijving van het item.

Onze winkel is gevestigd op:
Frans Halslaan 31
1181 TK Amstelveen

Garanderen jullie de authenticiteit van de items?

Ja. Alle items die bij Second Time worden verkocht, zijn 100% gegarandeerd authentiek. Ieder stuk wordt zorgvuldig gecontroleerd door onze specialist voordat het te koop wordt aangeboden.

Al onze items zijn pre-loved; daarom kunnen lichte gebruikssporen of kleine restauraties soms voorkomen.

Kan ik mijn bestelling annuleren?

Ja. Bestellingen kunnen worden geannuleerd zolang zij nog niet zijn verzonden. Wilt u uw bestelling annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via shop@secondtime.nl

Welke betaalmethoden accepteren jullie?

In onze webshop kunt u betalen met iDEAL/Wero, Visa, MasterCard, Apple Pay, Google Pay en Bancontact.

Voor klanten in bepaalde landen is betaling via bankoverschrijving ook mogelijk. Alle items blijven eigendom van Second Time totdat de volledige betaling is ontvangen.

Kan ik mijn items bij jullie verkopen?
Ja, dat kan. Second Time verkoopt items in consignatie. Heb je bijzondere designer items die je niet meer draagt, dan kun je deze bij ons inbrengen. Meer over het proces lees je op de pagina Hoe werkt het.

Accepteren jullie cadeaubonnen?

Ja, wij accepteren Second Time cadeaubonnen. Deze zijn verkrijgbaar in onze winkel in Amstelveen.

Wat zijn de verzendkosten?

De verzendkosten worden berekend op basis van uw locatie en de items in uw bestelling. Voordat u uw aankoop afrondt, ziet u altijd duidelijk wat de verzendkosten zijn.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Wij streven ernaar uw bestelling zo snel mogelijk te verzenden. Bestellingen worden doorgaans binnen 2 werkdagen na ontvangst van de betaling verzonden. De uiteindelijke levertijd is afhankelijk van de vervoerder en het land van bestemming. Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u hiervan een bevestiging.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen?

U kunt contact met ons opnemen via e-mail of telefoon. Onze contactgegevens vindt u op de contactpagina.